AGCOM: nuovo regolamento all’orizzonte per migliorare la risoluzione delle controversie
L’AGCOM ha avviato un procedimento per la modifica del Regolamento sulle procedure di conciliazione e risoluzione delle controversie tra utenti e operatori, indicendo anche una consultazione pubblica della durata di trenta giorni sulla validità delle modifiche proposte. L’idea è quella di superare i problemi legati alla fase di formalizzazione dell’accordo con lo scopo di snellire